萬運公司巫山分公司：跑出“加速度”，奏響“先鋒號”

發布時間： 2022-05-13　　來源：

出站，進站，滾滾車輪留下奮進的軌跡；

問聲，應聲，聲聲入耳傳遞發展的強音。

近年來，面對道路客運市場嚴峻復雜的形式和新冠肺炎疫情的沖擊，重慶市萬州汽車運輸（集團）有限責任公司巫山分公司生產經營科強化工作流程，推行精細化管理，充分發揮自身潛力，跑出“加速度”，奏響“先鋒號”，并于2022年榮獲“全國工人先鋒號”稱號。

經營求變，發揮優勢激發“新動力”

巫山分公司生產經營科現有員工44人，其中女職工6人，男職工38人；中共黨員3人；高級技師2人，技師2人，高級工31人，中級工5人，初級工4人，主要負責客運車輛管理、班線發展，客運經營工作。

近年來，隨著運輸市場格局變化和航空、高鐵飛速發展，傳統運輸行業遭到巨大沖擊，轉型升級勢在必行。2021年，公司經過廣泛深入調研和認真思索，提出“鞏固運輸主業、推進融合發展”戰略，合理布局，拓展產業鏈，逐步煥發企業活力。

服務農村，打通群眾出行“最后一公里”。2019年5月24日，曲尺鄉哨路村開通公交車。在此之前，村里到縣城10多公里，村民大多搭乘途徑此地的大巴車出行，十分不便?，F在公交車開到村民家門口，讓村民享受到便利的交通條件。近年來，公司相繼在兩坪等縣城近郊開行農村綠色、環保新能源公交車12輛，給農村群眾的出行帶來了極大的便利。與此同時，公司還對190個鄉鎮村農村班線進行收購和改造，打通群眾出行“最后一公里”。

定制快車，打通群眾出行“快車道”。2021年1月12日，巫山至萬州“定制快車”從巫山公司發車，這標志著巫山公司“點對點”新客運模式正式啟動。乘客可通過手機購票，在站外上車，方便快捷。
運旅融合，打通市民旅游“新途徑”。為進一步搶占旅游市場，發揮內部資源的最大優勢，2019年12月，設立巫山平湖畫夢旅游門市部，聯合相關企業開展研學游、紅色旅游，方便市民短途游、長途定點游。

綠色融合，打通群眾出行“信息通道”。推廣微信公眾號，增設各類自助服務，完善相關功能，實現了車輛管理、票務管理、站場管理電子化和信息化。同時推行電子支付服務，在所屬城市公交、城鄉公交和城際班車推行電子掃碼購票，使旅客乘車更加便捷。

管理求嚴，多措并舉織密“安全網”

安全是交通先行的“先手棋”。通過規范企業安全生產標準，營造企業安全文化氛圍，切實落實好企業安全生產主體責任，推動安全生產水平提升。

盯住關鍵人員，嚴格考核考評。每月對公司所有營運車輛駕駛員開展了固定的線上2小時+線下1小時的培訓學習，強化了從業人員的教育培訓，增強了安全責任意識和使命感。對駕駛員安全情況進行季度綜合考評，實行了一人一檔管理。并每月指派專人對在崗駕駛人進行了安全信息查詢，對駕駛員的準駕資格證、違法情況、身體健康狀況等方面進行了排查，根據排查的內容建立了排查表。對發現客運駕駛員違規情形的，嚴肅處理并及時調離駕駛崗位；情節嚴重的，依法予以辭退。對具有嚴重對抗企業安全管理行為的經教育不改的駕駛員，予以清退。

盯住關鍵環節，嚴格動態監控。對營運車輛進行了動態監控檢查、路檢路查、綜合檢查，對于在檢查中發現的違法情況堅決予以了處理，杜絕了隱患車輛營運。2022年一季度共開展路檢路查53次；檢查車輛272臺次；共查出隱患1起，已整改1起，整改率達100%。強GPS動態和3G視頻監控，對發生超速、駕駛過程中接打手持電話等各種違法違規行為及時預警，并按相關要求嚴格處理。2022年一季度共查處駕駛員不安全駕駛行為43起，其中超速32起，超時駕駛3起，接打電話2起，單手操作1起，抽煙4起，未戴紅袖章1起，均處結到位，整改率100%。

緊盯關鍵區域，嚴格源頭管理。每月對公司辦公區域、站場、物流場進行綜合檢查，重點查處消防安全設施設是否齊全有效、消防通道是否堵塞、公司是否存在消防安全死角。堅持從源頭消滅消防安全隱患，杜絕消防安全事故發生。嚴格駕駛員的“四態”檢查，對狀態不好的駕駛員不予報班；=根據實際情況對駕駛員進行報班告誡；出站門檢要嚴格落實車輛出站檢查，對車上有未系安全帶的駕駛員和乘客的車輛不予出站。

嚴管促安全，嚴管保安全。2019年以來，公司未發生重大安全事故。

緊盯疫情防控，把牢渝東大門。自新冠肺炎疫情暴發以來，生產經營科嚴格遵守各級管理部門關于疫情防控的規定，組織先鋒隊全力開展客運站場、交通工具消毒，扎實做好從業人員核酸檢測，有力確保企業“零傳播、零感染”防控目標實現。常年以來，生產經營科積極探索創先爭優的路徑，努力創新服務形式，堅持做到“四有四聲”，即“有主動招呼聲、有服務應答聲、有耐心解答聲、走有送聲”?！八挠兴穆暋崩伺c服務對象的距離，更加溫情周到的服務提升了客運站人文關懷的形象和水平。

素能求精，交通運輸綻放“文明花”

先進的企業文化是企業內在的品質反映，是企業發展的動力。該科室以企業文化創建為抓手，推動精神文明樹新風。

著眼于素能提升，做靚競賽品牌。堅持圍繞中心、服務大局，以技能比武為抓手，組織科室職工參加重慶市總工會網上勞動和技能競賽、集團第二屆駕駛員綜合技能大賽，評選出金牌駕駛員10名、銀牌駕駛員8名、銅牌駕駛員6名。積極開展春運安全生產勞動競賽、出租汽車文明禮儀競賽、“零投訴”優質服務技能情景劇、叉車競賽、維修技能競賽等，提升職工素能，提高生產質量。

著眼于細胞建設，做實創先爭優。堅持發揮平臺優勢，做好先進典型選樹工作，弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神。公司何勇、候明凱分別榮獲2021年春運“情滿旅途”成績突出先進個人，李良軍等5人榮獲“文明在行動·滿意在重慶”崗位服務明星稱號，涌現出拾金不昧的“好的哥”、扶貧濟困的“好司機”等好人好事。

著眼于人文關懷，聚力關心關愛。精準實施困難職工解困脫困工作，全年“六節”“金秋助學”、公司長效幫扶慰問建檔困難職工8人次，發放幫扶資金6萬元；同時，著力做好困難職工幫扶動態管理工作，嚴格把握建檔立卡標準，通過走訪、摸排、調查，對不符合條件的困難職工進行脫困注銷，截止年末，建檔困難職工共計8人，同期減少5人。